ENJEUX

Âge : 28

Sexe : Femme

Nationalité : Canadienne

Établissement : Maxi & Cie. Jean Talon

Poste occupé : Caissière

Ancienneté : 10 ans

Ancienneté comme délégué : 2-3 ans

Qu’est-ce qui t’a donné le goût de devenir déléguée?

Moi je suis une personne qui aime la justice et j'aime que les choses soient équitables pour tout le monde. Je travaille aux caisses et je trouvais qu'il y avait des lacunes et je voulais que ça change.

Comment as-tu su que tu pouvais t'impliquer dans ton syndicat?

C'est Virginie (sa représentante de service) qui m'avait approché et m'avait suggéré de devenir déléguée parce que quelqu'un avait démissionné de son poste (l'assistant délégué). Ensuite de fil en aiguille ça m'intéressait et j'ai décidé de devenir déléguée.

Lors de l'affichage de poste, est-ce que d'autres personnes étaient intéressées?

Non, j'étais la seule.

Quel est l’aspect de ta fonction de délégué que tu apprécies le plus?

C'est surtout d'aider mes collègues qui ont des petits problèmes, c'est surtout ça.

À l'inverse quel aspect de ta fonction de délégué trouves-tu le plus difficile?

C'est plus le point de vue du directeur et des gérants, des fois c'est un peu plus difficile.

À ton avis, est-ce que tes collègues de travail comprennent ton rôle de déléguée?

Oui, je pense qu'ils comprennent assez bien.

Je vais te présenter la liste des rôles de délégué et j’aimerais que tu me dises selon toi lequel est le plus important.

Je dois en choisir juste un? (rires) Mon «top 3» : le premier ça serait de défendre les droits des membres et la convention collective, le deuxième serait de promouvoir le syndicat, ses activités et ses services et le troisième s'est d'être disponible et à l'écoute des membres.

Tu te reconnais dans cette liste-là?

Oui.

Je vais te présenter la liste des compétences recherchées chez un délégué et j’aimerais que tu la regardes et que tu me dises celle qui te représente le plus?

Je pense que ça serait pas mal l'écoute et aussi la diplomatie.

Est-ce que tu sens que les jeunes dans ton milieu de travail sont intéressés par le syndicalisme et les TUAC?

En général je dirais que oui, il y en avait quand même beaucoup à la dernière assemblée! Il y a beaucoup de jeunes dans mon magasin, surtout aux caisses.

Selon toi, quelle est la meilleure façon d'intéresser les jeunes au mouvement syndical?

Ça serait de faire la promotion du syndicat.

Quel serait l’argument «coup de poing» que tu utiliserais pour convaincre un membre de s’impliquer et de devenir délégué?

Je dirais que c'est gratifiant d'aider ses collègues.